10 навыков эффективного администратора клиники. Как продавать медицинские услуги и делать это с удовольствием
-22%
Описание и характеристики
Для чего вам необходимо прочесть эту книгу? Чтобы вы с легкостью и энтузиазмом вошли в новую для себя профессию администратора и обрели уверенность в себе. И, конечно, чтобы ваш работодатель оценил вас по достоинству. Тогда вы сможете зарабатывать ровно столько, на сколько вы себя оцениваете.
Вы научитесь поддерживать деловой настрой; задавать правильные вопросы пациенту, чтобы понять истинные причины обращения в клинику; предлагать оптимальное для каждой ситуации решение; легко справляться с возражениями и сомнениями пациента.
Словом, научитесь быть успешными в своем деле!
5 причин купить эту книгу:
1. Вы сможете по-новому взглянуть на профессию администратора и повысите свою экспертность.
2. Вы узнаете десять составляющих эффективной работы, которые помогут увеличить ваши гонорары.
3. Вы научитесь поддерживать деловой настрой, предлагать оптимальное для каждой ситуации решение.
4. Вы будете легко справляться с возражениями и сомнениями пациента.
5. Вы получите советы о том, как ставить конкретные, достижимые и релевантные цели, определенные по срокам.
ID товара
2981270
Издательство
Питер
Серия
Бизнес-психология
Год издания
2023
ISBN
978-5-4461-2093-2
Количество страниц
192
Размер
1.3x14.5x21
Тираж
1000
Вес, г
320
Возрастные ограничения
16+
1 079 ₽
1 379 ₽
+ до 161 бонуса
Осталось мало
В магазины сети, бесплатно
СегодняАдреса магазинов
Другие способы доставки
за 1 249 ₽ сегодня
Отзывы
15 бонусов
за полезный отзыв длиной от 300 символов
15 бонусов
если купили в интернет-магазине «Читай-город»
5.0
Катерина
26.08.2024
Эта книга для вас, дорогие операторы, администраторы и менеджеры по сопровождению пациентов. Она для таких людей, которые не останавливаются на достигнутом, получают новые знания. Для тех, кто стремится найти место и условия, где можно реализовать себя: на практике применить знания по психологии и технологии сопровождения пациентов. Для сотрудников клиники, которые желают получать профессиональное и материальное удовлетворение от своего труда.
Для чего вам необходимо прочесть эту книгу? Чтобы вы с легкостью и энтузиазмом вошли в новую для себя профессию администратора и обрели уверенность в себе. И, конечно, чтобы ваш работодатель оценил вас по достоинству. Тогда вы сможете зарабатывать ровно столько, на сколько вы себя оцениваете.
Вы научитесь поддерживать деловой настрой; задавать правильные вопросы пациенту, чтобы понять истинные причины обращения в клинику; предлагать оптимальное для каждой ситуации решение; легко справляться с возражениями и сомнениями пациента.
Словом, научитесь быть успешными в своем деле!
Для чего вам необходимо прочесть эту книгу? Чтобы вы с легкостью и энтузиазмом вошли в новую для себя профессию администратора и обрели уверенность в себе. И, конечно, чтобы ваш работодатель оценил вас по достоинству. Тогда вы сможете зарабатывать ровно столько, на сколько вы себя оцениваете.
Вы научитесь поддерживать деловой настрой; задавать правильные вопросы пациенту, чтобы понять истинные причины обращения в клинику; предлагать оптимальное для каждой ситуации решение; легко справляться с возражениями и сомнениями пациента.
Словом, научитесь быть успешными в своем деле!
Хотя - с одним моментом я готова поспорить с автором... Она использует фразы для клиентов: "мы вас поняли". На последнем семинаре, что я посещала - мы пришли к мнению, что "понять" - мы не можем, можем "услышать"!!! Понимание ведь у всех своё, оно может отличаться у разных людей - некорректно сравнивать.
А в целом - очень даже здорово и полезно почитать))) ☺️