Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

-22%

Описание и характеристики

Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
ID товара 2162877
Издательство Альпина Паблишер
Год издания
ISBN 978-5-9614-6925-7
Количество страниц 188
Размер 2x13.5x21
Тип обложки Твёрдый переплёт
Тираж 2500
Вес, г 289
Возрастные ограничения 0+
602 ₽
779 ₽
+ до 90 бонусов
Последний экземпляр

В магазины сети, бесплатно

Во вторник, 9 июляАдреса магазинов

Другие способы доставки
1
Получить сегодня
Забрать в магазине, за 1 час
Цена товара – от 749 ₽
Москва в 37 магазинах
Забрать в магазине
Курьером за 3 часа, 800 ₽
Цена товара – 749 ₽
Москва Завтра до 13 часов дня

Отзывы

15 бонусов

за полезный отзыв длиной от 300 символов

15 бонусов

если купили в интернет-магазине «Читай-город»

Полные правила начисления бонусов за отзывы
3.8
83 оценки
6
7
18
18
34
Сначала новые
Сначала полезные
Сначала новые
Сначала старые
Сначала с высокой оценкой
Сначала с низкой оценкой
2 5
05.03.2023
2
не очень полезная книга
Для меня книга была неинтересной и бесполезной. Сама идея в том, что успешный лидер относится к своим сотрудникам как к людям, а не к объектам, конечно, хороша, но данные автором принципы такие общеизвестные, что эту информацию проще найти в интернете, нет смысла ради этого читать книгу. Много воды, лишней информации. Автор рассказывает о себе, о своём опыте работы, и ладно бы это была история его успеха, то, как он нашёл своё дело, через какие трудности прошёл. В целом, всю информацию можно определить как «любите своё дело, иначе не добьётесь успеха» и «обращайтесь к людям хорошо, чтобы быть успешным».
4 5
27.02.2023
4
Дело не в кофе
Я не большой любитель читать книги, о бизнесе, но моя любовь к кофе Starbucks подкупила меня и я решила познакомится с историей бизнеса этого бренда. Не могу сказать, что книга очень увлекает, но в ней проскакивает пару занятных мыслей, цитат и тем для обсуждения. В основном эта книга пытается донести, что успех всего бизнеса это креативная идея, рвение и смелость её воплотить, по сути ничего сверхнового я не узнала.
4 5
24.12.2022
4
Интересно было прочитать про культуру такой глобальной компании. По содержанию, на мой взгляд, не лучшая книга о старбакс, но не смотря на это, думаю она стоит того, чтобы ее читать!
Плюсы
Потрясающее оформление! Супербложка, которую можно использовать как закладку, но это главное. Главное внутри)) В смысле, бумага)) Не белоснежная, а с легчайшим кремовым оттенком- расслабляет глаза. А какая она гладкая, просто Вау!)) Зеленая обложка (под супер обложкой) кажется словно тканной, размер книги, шифт- все подобрано и выполнено на высочайшем уровне.
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.