Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей

Описание и характеристики

Это НЕЗАМЕНИМАЯ книга для тех, кто хочет добиться успеха в деловых контактах и всегда быть в тренде. Первая часть книги посвящена устной деловой речи — умению слушать собеседника, задавать вопросы и выражать свои мысли в зависимости от ситуации, жанра речи и характеров говорящих, полемическим приемам и способам гасить агрессию, принципам ведения переговоров, интервью, презентаций, а также скриптам, телефонным разговорам, речам и докладам и самопрезентации в стиле "твит". Вторая часть — это руководство по деловой переписке. В нем — ключи к форме и содержанию писем, правила этикета переписки — деловой и "по делу", официальной и среди "своих", "по горизонтали" и "по вертикали", внешней и внутренней, с отечественными и зарубежными партнерами, советы по выбору стиля письма, нормы вежливости — от обращения до прощания, способы борьбы с канцеляритом, многословием и двусмысленностью и многое другое. В третьей части — очерки об "ошибкоопасных" и модных словах, не всегда используемых по делу.
Бонус — "Small talks по-русски: стандартные решения для типичных ситуаций". Не секрет, что автоматические реакции в устно-письменную эпоху если не исчезли, то порядком притупились.
ID товара 2749220
Издательство Эксмо
Год издания
ISBN 978-5-04-104418-3
Количество страниц 416
Размер 2.5x16.1x21
Тип обложки Мягкий переплёт
Тираж 5000
Вес, г 479
Возрастные ограничения 16+

Только в магазинах

Наличие в магазинах
за 209 ₽
Москва Нет в наличии
Есть в других городах, 4 магазина 
Посмотреть наличие

Отзывы

15 бонусов

за полезный отзыв длиной от 300 символов

15 бонусов

если купили в интернет-магазине «Читай-город»

Полные правила начисления бонусов за отзывы
3.8
26 оценок
1
5
3
6
11
Сначала новые
Сначала полезные
Сначала новые
Сначала старые
Сначала с высокой оценкой
Сначала с низкой оценкой
4 5
04.07.2024
4
Однозначно полезная для грамотного общения на бумаге и устно.
Достаточно объемная и подробная книга о построении деловой речи, составлении делового письма. Рассматриваются достоинства и недостатки разговорных скриптов. Приводится большое количество полезных шаблонных фраз и выражений. С чего начинается письмо, как подать материал, и как завершить его. Авторы поддерживают контакт с программой «Тотальный диктант» и в книге много внимания уделяется орфографической грамотности текста.
5 5
01.04.2023
5
Как общаться
Книга написана понятным языком, в ней упор даётся на, то как сделать любое свое обращение, послание читабельным, удобовоспринимаемым. Упор книги сделан на то, как сделать так, чтобы ваши документы читали и хотели с ними работать, как лексически грамотно изложить свою мысль, как донести до собеседника всю важность и если необходимо красоту обращения. Книга будет хорошим дополнением к любому набору учебных комплексов и пособий по правильному написанию текстов. Книгу можно применять как школьнику, так и топ менеджеру любого уровня. Оформление материала позволяет быстро найти нужные советы и рекомендации.
3 5
13.01.2023
3
Ну и слог у автора
Довольно занятная книга. В каждой главе раскрывается какая-либо языковая ситуация: деловые переговоры, интервью, деловая переписка и т.д. Читать интересно, но не захватывает, за что снижаю оценку: как было сказано до меня, порой реально напоминает учебник. Причем, в далеко не самом лучшем его виде - язык у автора витиеватый, громоздкий, много воды, лишних слов и "растекания мыслью по древу". Иногда из-за этого приходится перечитывать одно и то же место по нескольку раз: ты просто теряешь мысль, которую хотел сказать автор. Академизм настолько излишний, настолько не хватает лёгкости, умения четко излагать мысли, что в итоге только три заезды...
Это НЕЗАМЕНИМАЯ книга для тех, кто хочет добиться успеха в деловых контактах и всегда быть в тренде. Первая часть книги посвящена устной деловой речи — умению слушать собеседника, задавать вопросы и выражать свои мысли в зависимости от ситуации, жанра речи и характеров говорящих, полемическим приемам и способам гасить агрессию, принципам ведения переговоров, интервью, презентаций, а также скриптам, телефонным разговорам, речам и докладам и самопрезентации в стиле "твит". Вторая часть — это руководство по деловой переписке. В нем — ключи к форме и содержанию писем, правила этикета переписки — деловой и "по делу", официальной и среди "своих", "по горизонтали" и "по вертикали", внешней и внутренней, с отечественными и зарубежными партнерами, советы по выбору стиля письма, нормы вежливости — от обращения до прощания, способы борьбы с канцеляритом, многословием и двусмысленностью и многое другое. В третьей части — очерки об "ошибкоопасных" и модных словах, не всегда используемых по делу.
Бонус — "Small talks по-русски: стандартные решения для типичных ситуаций". Не секрет, что автоматические реакции в устно-письменную эпоху если не исчезли, то порядком притупились.