Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие
-20%
Описание и характеристики
ID товара
2628651
Издательство
Альпина Паблишер
Издательский бренд
Альпина PRO
Серия
Маркетинг, реклама, PR
Год издания
2019
ISBN
978-5-6042879-7-2
Переводчик
Ливинская Н.А., Борисов Е.
Количество страниц
384
Размер
2.3x14.5x21.5
Тип обложки
Твёрдый переплёт
Тираж
1000
Вес, г
569
Возрастные ограничения
16+
869 ₽
1 089 ₽
+ до 130 бонусов
В наличии
В магазины сети, бесплатно
ЗавтраАдреса магазинов
Другие способы доставки
от 979 ₽ сегодня
Отзывы
15 бонусов
за полезный отзыв длиной от 300 символов
15 бонусов
если купили в интернет-магазине «Читай-город»
4.0
Пользователь скрыл свои данные
19.01.2024
Плюсы
Интересная книга. Взяла для себя много нового.
Минусы
нет
В настоящее время зарождается новая экономика — экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать «режиссером впечатлений», а клиенты — «зрителями» или «гостями». В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания. Эта книга написана для тех, кто ищет новые пути и стремится повысить потребительскую ценность своего предложения. С ее помощью вы обретете инструменты и методы, необходимые для постановки захватывающих впечатлений и выполнения удивительных трансформаций для ваших настоящих и будущих клиентов.
Книга отличная. Хороший перевод. Понятный язык, читается легко. В книге много интересных идей об экономике впечатлений, об упаковке услуг. Интересно раскрыта тема отношений товар (услуга) - потребитель. Что это всегда впечатление. Согласна полностью с автором.