Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле: Учебное пособие для вузов
Этот товар закончился.
Описание и характеристики
Для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также работников предприятий торговли.
ID товара
3006198
Издательство
Дашков и К
Год издания
2024
ISBN
978-5-394-05516-4
Количество страниц
181
Размер
1.3x15.3x21.6
Тип обложки
Твёрдый переплёт
Тираж
200
Вес, г
330
Отзывы
15 бонусов
за полезный отзыв длиной от 300 символов
15 бонусов
если купили в интернет-магазине «Читай-город»
Оставьте отзыв и получите бонусы
Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.
Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.
Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания.
Для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также работников предприятий торговли.
Для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также работников предприятий торговли.