Конфликт:участвовать или создавать...
Этот товар закончился.
Описание и характеристики
• правильная диагностика конфликта;
• типы конфликтных личностей и правила работы с ними;
• приемы преодоления эмоционально негативных состояний;
• правила психологической защищенности в конфликте;
• использование энергии конфликтных ситуаций;
• источники организационных конфликтов и модели их разрешения;
• тактики посредничества в конфликте.
Большое количество прикладных примеров и легкая манера подачи информации в книге делает процесс ее чтения увлекательным.
Книга предназначена всем, кто хотел бы сделать конфликт более управляемым, прогнозируемым и эмоционально не затратным событием в своей жизни.
ID товара
2180762
Издательство
Эксмо
Год издания
2009
ISBN
978-5-699-30057-0
Количество страниц
304
Размер
1.5x14x21.2
Тип обложки
Мягкий переплёт
Тираж
3000
Вес, г
310
Возрастные ограничения
12+
Отзывы
15 бонусов
за полезный отзыв длиной от 300 символов
15 бонусов
если купили в интернет-магазине «Читай-город»
Оставьте отзыв и получите бонусы
Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.
Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.
Слово «конфликт» у большинства людей вызывает однозначные, чаще негативные ассоциации. Перед вами своеобразный популярный справочник по прикладной конфликтологии, который раскрывает правила поведения в эмоционально жестких, стрессовых ситуациях. Книга описывает технологии общения с партнерами в условиях активного конфликта и предлагает познакомиться со следующими темами:
• правильная диагностика конфликта;
• типы конфликтных личностей и правила работы с ними;
• приемы преодоления эмоционально негативных состояний;
• правила психологической защищенности в конфликте;
• использование энергии конфликтных ситуаций;
• источники организационных конфликтов и модели их разрешения;
• тактики посредничества в конфликте.
Большое количество прикладных примеров и легкая манера подачи информации в книге делает процесс ее чтения увлекательным.
Книга предназначена всем, кто хотел бы сделать конфликт более управляемым, прогнозируемым и эмоционально не затратным событием в своей жизни.
• правильная диагностика конфликта;
• типы конфликтных личностей и правила работы с ними;
• приемы преодоления эмоционально негативных состояний;
• правила психологической защищенности в конфликте;
• использование энергии конфликтных ситуаций;
• источники организационных конфликтов и модели их разрешения;
• тактики посредничества в конфликте.
Большое количество прикладных примеров и легкая манера подачи информации в книге делает процесс ее чтения увлекательным.
Книга предназначена всем, кто хотел бы сделать конфликт более управляемым, прогнозируемым и эмоционально не затратным событием в своей жизни.