Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Этот товар закончился.
Описание и характеристики
ID товара
2361989
Издательство
Манн, Иванов и Фербер
Год издания
2013
ISBN
978-5-00057-476-8, 978-5-91657-748-8
Количество страниц
384
Размер
2x14.5x21.3
Тип обложки
Твёрдый переплёт
Тираж
2000
Вес, г
479
Возрастные ограничения
12+
Отзывы
15 бонусов
за полезный отзыв длиной от 300 символов
15 бонусов
если купили в интернет-магазине «Читай-город»
Оставьте отзыв и получите бонусы
Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.
Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.
Эта книга о том, как культура обслуживания и системный подход к организации работы приводят к выдающимся достижениям в сфере оказания медицинских услуг. «Практика управления Mayo Clinic» — это результат глубокого исследования авторами одного из известных медицинских учреждений мира — американской клиники Мэйо.
.
.
.