Промышленный сервис: ответы на экзаменац. вопр. / (мягк). Ковалев М. (Матица)
Этот товар закончился.
Описание и характеристики
ID товара
2262971
Издательство
ТетраСистемс
Год издания
2011
ISBN
978-9-85-536128-3, 978-985-536-128-3
Количество страниц
64
Размер
0.3x13x20
Тип обложки
Мягкий переплёт
Вес, г
50
Отзывы
15 бонусов
за полезный отзыв длиной от 300 символов
15 бонусов
если купили в интернет-магазине «Читай-город»
Оставьте отзыв и получите бонусы
Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.
Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.
В пособии содержатся краткие ответы на экзаменационные вопросы по всем изучаемым темам дисциплины «Промышленный сервис». В соответствии с учебной программой рассматриваются важнейшие понятия сервисной деятельности, приводятся различные классификации услуг, подходы к осуществлению сервисной деятельности, излагаются принципы современного сервиса и особенности рынка промышленных услуг, объекты, виды и особенности промышленного сервиса.
.Адресуется студентам, преподавателям и слушателям курсов по повышению квалификации и переподготовке.