Прямые продажи: особенности национальных холодных звонков. Самоучитель работы на телефоне
Описание и характеристики
ID товара
2226347
Издательство
Эксмо
Серия
Активные продажи
Год издания
2010
ISBN
978-5-699-38123-4
Количество страниц
224
Размер
1.7x13.5x21
Тип обложки
Твёрдый переплёт
Тираж
2000
Вес, г
230
Только в магазинах
Наличие в магазинах
за 289 ₽
Москва
Нет в наличии
Отзывы
15 бонусов
за полезный отзыв длиной от 300 символов
15 бонусов
если купили в интернет-магазине «Читай-город»
Оставьте отзыв и получите бонусы
Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.
Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.
Первый деловой звонок в незнакомую организацию или незнакомому человеку называется «холодным звонком». Кто из нас не испытывал робость, скованность или даже страх, прежде чем сделать его? Какими будут наши первые слова? Что сказать, чтобы собеседник не щ бросил трубку? Как привлечь его внимание и пробудить интерес? Как реагировать на реплику на другом конце провода? Как договориться о встрече? В конце концов, как правильно задавать вопросы и достойно отвечать на возражения, чтобы добиваться положительных результатов? Второе издание книги дополнено новыми практическими примерами. '•
.Книга дает ответы на многие вопросы, волнующие менеджеров по продажам, которые работают на телефоне. Она будет полезна всем, кто стремится, переборов страх, научиться дозваниваться в любое место и эффективно вести переговоры с потенциальным клиентом и деловым партнером.
.