Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности
Описание и характеристики
Если вам удалось установить раппорт с собеседником, — считайте, вы управляете ситуацией. И можете быстрее найти точки соприкосновения, легче достигнуть договоренности и оставить позитивное впечатление.
Лоуренс и Эмили Элисон — всемирно известные эксперты в области криминальной психологии. Более 30 лет они специализируются на самых сложных коммуникациях, которые только можно представить: на допросах преступников. Элисоны консультируют и обучают полицию, службы безопасности, ФБР и ЦРУ тому, как обращаться с особо опасными людьми. И их главное оружие — раппорт.
Авторы этой книги разработали модель межличностного общения, которая помогает устанавливать раппорт, — чтобы вы добивались своих целей быстро и экологично. Они предлагают освоить четыре универсальных стиля общения: стиль Льва (контроль), стиль Мыши (подчинение), стиль Тирранозавра (конфликт) и стиль Обезьяны (сотрудничество) - используйте эти стили в соответствущих ситуациях, чтобы достигать взаимопонимания даже с самыми сложными собеседниками.
ID товара
2867693
Издательство
Эксмо
Издательский бренд
БОМБОРА
Год издания
2021
ISBN
978-5-04-119044-6
Количество страниц
384
Размер
1.6x14.5x21.5
Тип обложки
Мягкий переплёт
Тираж
3000
Вес, г
409
Возрастные ограничения
16+
Только в магазинах
Наличие в магазинах
от 729 ₽
Москва
Нет в наличии
Отзывы
15 бонусов
за полезный отзыв длиной от 300 символов
15 бонусов
если купили в интернет-магазине «Читай-город»
4.1
Сначала полезные
Сначала новые
Сначала старые
Сначала с высокой оценкой
Сначала с низкой оценкой
Владимир
06.07.2023
Раппо́рт – не ра́порт
Плюсы
Доступность, логичность; почти без воды; много ссылок на исследования
Минусы
Некоторые утверждения спорны
Пользователь скрыл свои данные
19.01.2023
Отзыв
Очень люблю книги на тему общения, эта книга оставила только положительные впечатления. Авторы - специалисты в области криминологии, агенты ФБР. Всегда подкупает такое, если честно при выборе книг, потому что хочется понять природу общения и поведения людей, от тех, кто работает в области криминологии. Очень приятный и простой слог, хотя научной информации здесь достаточно, читается быстро.
19.09.2021
Must-read для всех, кто хочет общаться с пользой
Книга попала ко мне в качестве подарка и очень порадовала. Несмотря на немного тяжеловесное и непонятное название, сама книга написана достаточно просто, но при этом не теряет своей научной основы. Ее авторы — эксперты в области криминальной психологии. Они очень увлекательно рассказывают про то, как найти подход к любому человеку и остаться при этом живым и довольным. Описанное в книге можно применять в общении с самыми разными людьми: и дома, и на работе, и даже в общественных местах. Могу смело советовать.
Раппорт — это контакт с высоким уровнем доверия между людьми.
Если вам удалось установить раппорт с собеседником, — считайте, вы управляете ситуацией. И можете быстрее найти точки соприкосновения, легче достигнуть договоренности и оставить позитивное впечатление.
Лоуренс и Эмили Элисон — всемирно известные эксперты в области криминальной психологии. Более 30 лет они специализируются на самых сложных коммуникациях, которые только можно представить: на допросах преступников. Элисоны консультируют и обучают полицию, службы безопасности, ФБР и ЦРУ тому, как обращаться с особо опасными людьми. И их главное оружие — раппорт.
Авторы этой книги разработали модель межличностного общения, которая помогает устанавливать раппорт, — чтобы вы добивались своих целей быстро и экологично. Они предлагают освоить четыре универсальных стиля общения: стиль Льва (контроль), стиль Мыши (подчинение), стиль Тирранозавра (конфликт) и стиль Обезьяны (сотрудничество) - используйте эти стили в соответствущих ситуациях, чтобы достигать взаимопонимания даже с самыми сложными собеседниками.
Если вам удалось установить раппорт с собеседником, — считайте, вы управляете ситуацией. И можете быстрее найти точки соприкосновения, легче достигнуть договоренности и оставить позитивное впечатление.
Лоуренс и Эмили Элисон — всемирно известные эксперты в области криминальной психологии. Более 30 лет они специализируются на самых сложных коммуникациях, которые только можно представить: на допросах преступников. Элисоны консультируют и обучают полицию, службы безопасности, ФБР и ЦРУ тому, как обращаться с особо опасными людьми. И их главное оружие — раппорт.
Авторы этой книги разработали модель межличностного общения, которая помогает устанавливать раппорт, — чтобы вы добивались своих целей быстро и экологично. Они предлагают освоить четыре универсальных стиля общения: стиль Льва (контроль), стиль Мыши (подчинение), стиль Тирранозавра (конфликт) и стиль Обезьяны (сотрудничество) - используйте эти стили в соответствущих ситуациях, чтобы достигать взаимопонимания даже с самыми сложными собеседниками.
Авторы подробно рассказывают на примерах о различных методах и стратегиях, которые помогут нам развить навыки установления контакта с другими людьми.
Одна из самых ценных частей книги - это главы, посвященные распознаванию и использованию различных типов, сопоставленных с животными.
Книга отличается простым и доступным стилем изложения и содержит множество практических советов, которые можно сразу применить на практике.