Руководство по улучшению бизнес-процессов
Описание и характеристики
ID товара
2448920
Издательство
Альпина Паблишер
Год издания
2018
ISBN
978-5-9614-4923-5, 978-5-9614-5341-6, 978-5-9614-5852-7, 978-5-9614-6099-5, 978-5-9614-6928-8
Количество страниц
132
Размер
1x14.5x21.6
Тип обложки
Мягкий заламинированный картон
Тираж
1500
Вес, г
189
Возрастные ограничения
0+
Только в магазинах
за 879 ₽ сегодня
Отзывы
15 бонусов
за полезный отзыв длиной от 300 символов
15 бонусов
если купили в интернет-магазине «Читай-город»
Оставьте отзыв и получите бонусы
Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.
Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.
2.7
Успех любой организации во многом зависит от того, насколько четко в ней выстроены бизнес-процессы. Ведь если увеличиваются сроки выполнения заказов, если падает качество, если клиенты недовольны — с большой вероятностью проблему можно решить, обратив внимание на организацию бизнес-процессов.
.
.Эта книга, написанная экспертами Гарвардского университета, объясняет, как именно улучшить бизнес-процессы: как выявить признаки проблемы; как определить масштабы, цели и график изменений; как привлечь необходимые ресурсы; как культивировать процесс-ориентированное мышление у сотрудников и многое другое. Предлагаемый набор инструментов позволит менеджерам повысить эффективность деятельности как отдела или подразделения, так и целой организации.
.