Сервисная деятельность Уч. пос. (Павлова)
Этот товар закончился.
Описание и характеристики
ID товара
2604646
Издательство
Велби
Год издания
2018
ISBN
978-5-40-606064-3, 978-5-406-06064-3
Размер
1.3x15.3x21.5
Вес, г
340
Отзывы
15 бонусов
за полезный отзыв длиной от 300 символов
15 бонусов
если купили в интернет-магазине «Читай-город»
Оставьте отзыв и получите бонусы
Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.
Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.
Поможет студентам и специалистам ориентироваться в правилах работы и общения с работниками и потребителями социально-культурного сервиса и туризма. Раскрывается сущность сервисной деятельности на предприятиях, ее основные аспекты: психологический, эстетический, этический, правовой, организационно- технологический. ФГОС ВО нового поколения.