Сервисная деятельность. Учебное пособие

Этот товар закончился.

Описание и характеристики

Поможет студентам и специалистам туристско-рекреационной сферы ориентироваться в правилах работы и общения с работниками и потребителями социально-культурного сервиса и туризма. Раскрыта сущность сервисной деятельности на предприятиях, ее основные аспекты: психологический, эстетический, этический, правовой, организационно-технологический. . .Соответствует ФГОС ВО 3+. . .Для студентов и преподавателей высших учебных заведений факультета соци-ально-кулыпурного сервиса и туризма, руководителей и специалистов предприятий сферы сервиса.
ID товара 2526995
Издательство КноРус
Год издания
ISBN 978-5-40-605306-5, 978-5-406-05306-5
Количество страниц 176
Размер 1x14x20.5
Тип обложки Мягкий переплёт
Вес, г 219

Отзывы

15 бонусов

за полезный отзыв длиной от 300 символов

15 бонусов

если купили в интернет-магазине «Читай-город»

Полные правила начисления бонусов за отзывы
Оставьте отзыв и получите бонусы
Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.
Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.
Поможет студентам и специалистам туристско-рекреационной сферы ориентироваться в правилах работы и общения с работниками и потребителями социально-культурного сервиса и туризма. Раскрыта сущность сервисной деятельности на предприятиях, ее основные аспекты: психологический, эстетический, этический, правовой, организационно-технологический. . .Соответствует ФГОС ВО 3+. . .Для студентов и преподавателей высших учебных заведений факультета соци-ально-кулыпурного сервиса и туризма, руководителей и специалистов предприятий сферы сервиса.