Возвращенцы. Маркетинг возвращения: как вернуть потерянных клиентов
Описание и характеристики
ID товара
2348764
Издательство
Манн, Иванов и Фербер
Год издания
2013
ISBN
978-5-00100-246-8, 978-5-91657-640-5, 978-5-00146-791-5
Количество страниц
128
Размер
1x22.5x22.3
Тип обложки
Мягкий переплёт
Тираж
3000
Вес, г
360
Возрастные ограничения
12+
Только в магазинах
Наличие в магазинах
от 727 ₽
Москва
Нет в наличии
Отзывы
15 бонусов
за полезный отзыв длиной от 300 символов
15 бонусов
если купили в интернет-магазине «Читай-город»
Оставьте отзыв и получите бонусы
Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.
Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.
3.8
«Возвращенцы» — это новая книга — рабочая тетрадь от Игоря Манна. Продолжая серию изданий, открытую «Точками контакта», Игорь Манн с соавтором Анной Турусиной предлагают маркетологам, руководителям отделов продаж и владельцам бизнеса новый эффективный инструмент, который поможет им вернуть потерянных клиентов.
.Авторы подробно объясняют, почему клиенты уходят и что нужно сделать, чтобы снова завоевать их лояльность. На специальных полях книги отведено место для выполнения заданий и записи собственных мыслей. «Проработав» эту книгу и применив на практике все полученные советы, вы сможете организовать в своей компании системную и эффективную работу по возвращению клиентов.
.