8 (495) 424-84-44
Корзина
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество — 2889860 — 1

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Описание и характеристики

Шоул Дж.
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество / Джон Шоул ; Пер. с англ. — 14-е изд., доп. и перераб. — М. : Альпина Паблишер, 2022. — 390 с.

Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатыв
ID товара 2889860
Издательство Альпина Паблишер
Серия Менеджмент
Год издания
ISBN 978-5-9614-7655-2
Количество страниц 392
Размер 2.5x17.1x24.2
Тип обложки Твёрдый переплёт
Тираж 1000
Вес, г 735
Возрастные ограничения 0+

Только в магазинах

Наличие в магазинах
от 979 ₽
Москва Нет в наличии
Есть в других городах, 40 магазинов 
Посмотреть наличие

Отзывы

15 бонусов

за полезный отзыв длиной от 300 символов

15 бонусов

если купили в интернет-магазине «Читай-город»

Полные правила начисления бонусов за отзывы
Оставьте отзыв и получите бонусы
Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.
Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.
4.2
23 оценки
2
2
1
3
15
Шоул Дж.
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество / Джон Шоул ; Пер. с англ. — 14-е изд., доп. и перераб. — М. : Альпина Паблишер, 2022. — 390 с.

Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатыв
Перейти к описанию  и характеристикам
Перейти к характеристикам
Книга «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Джон Шоул «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.