• Возрастное ограничение 0+
Книга Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? (Роб Фитцпатрик) — 1

Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?

Роб Фитцпатрик
154 оценки
Купили более 5 100 человек
Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя — это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос — «Нравится ли вам наша идея или продукт»? — неверен. Это все равно что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступ
  • Переплёт
    Мягкий
  • Кол-во стр.
    160
  • Вес
    200 г
  • Год издания
    2019

Отзывы на это издание

4.0
154 оценки

Почему стоит купить:

  • полезная информация
  • практические советы
  • доступный язык
  • много примеров
  • компактный формат
  • удобно носить с собой
  • помогает задавать правильные вопросы

Что говорят читатели

Выводы на основании 10 последних отзывов на товар

Отзывы о книге преимущественно положительные. Читатели отмечают, что книга полезна для людей, создающих новые продукты или работающих над стартапами. Она помогает понять, как правильно задавать вопросы и получать ценные ответы от клиентов. Книга написана доступным языком, содержит много примеров и практических советов. Её компактный формат удобен для чтения и переноски. Однако некоторые читатели считают, что содержание может показаться слишком простым для опытных специалистов, а также отмечают, что у книги мягкая обложка, которая может быстро потрепаться.
Сначала новые
Владислав24.09.2026
Книга супер-полезна для людей, кто создает новый продукт. Очень ценные советы по сбору обратной связи, чтобы получать ответы по ценности продукта.
Книга небольшая, легкая, читается на одном дыхании. Удобно носить с собой - влезет хоть в папку, хоть в рюкзак с ноутбуком.
Плюсы
- полезная и практичная
- легко читается
- компактная и удобная
- серия внешнего облика - собирается в коллекцию
Минусы
- мягкая обложка может потрепаться
Пользователь скрыл свои данные07.09.2026
Мое мнение: купила книгу в подарок сестре на Новый год на тайного санту, уж очень она ее хотела.
Со своей стороны могу оценить качество товара и доставку - все было супер, каких либо претензий и нареканий нет.
Покупку книги в «Читай городе» рекомендую. Доставка была быстрая , дошла до назначенного времени.
Плюсы
Быстрая доставка и обслуживание , внешний вид, оформление книги
Минусы
Не нашла
Пользователь скрыл свои данные04.09.2026
Эта книга поможет, если у вас есть идея или продукт и вам нужно понять чего не хватает и что можно улучшить с помощью правильных вопросов людям. В книге написаны примеры и практические знания как правильно задавать вопросы, как они должны быть составлены и что с ответами дальше делать. Рекомендую у кого есть свой стартап или вы продуктовый дизайнер это будет бесценная информация
Плюсы
Полезная информация
Елизавета01.08.2026
Отличная книга про то, как вообще убеждать людей в правильности своих идей, как помочь им принять решение (в нашу пользу). Мне ее посоветовал бизнес-тренер и не ошибся, поскольку благодаря ей можно отлично проводить кастдэвы (глубинные интервью с клиентами и потенциальными клиентами), чтобы продавать не только товары и услуги эффективно, но и ваши идеи людям вокруг.

Описание и характеристики

Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя — это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос — «Нравится ли вам наша идея или продукт»? — неверен. Это все равно что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99 % клиентов. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и по книге Роба Фитцпатрика вы научитесь это делать!
Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать — и все это со множеством реальных примеров.
Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы.
Книга «Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Роб Фитцпатрик «Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.